细分客群细分业态 保证商业可持续性的资产增值

　　365地产家居网 商业地产频道 袁琳 史依璐 中购联西南峰会 现场报道：

　　迅猛发展的电商与过度发展的商业市场，对现今的商业生态系统造成了极大的冲击。但如果把实体商业今日的被动局面完全归咎于电商打压和过剩供应，相对较为片面。商业尤其购物中心的发展压力除了外界外，还有自身的短板。如何从电商中吸引成功之处与实体商业融合，扬长避短创造性发展新型商业，譬如通过扩大体验式消费等形式给商业综合体和购物中心如何为城市带来更多的活力和新意，让各类零售服务品牌实现更高的价值感和体验感。

　　2015年1月16日，由中购联购物中心发展委员会、中国购物中心产业资讯中心联合主办的“中国城市商业优化创新论坛西南峰会”将在成都隆重召开。会议以“消费体验的新思维”为主题，中国商业地产、购物中心领军人物齐聚巴蜀，从主管部门、商业房地产商和各类零售服务企业等多个层面，聚焦中国商业发展的多重矛盾，探讨中国商业发展的创新思路，从而激发消费者主权时代的消费体验新思维和专业技术新灵感。

　　中国式购物中心的未来之路在哪里，如何优化创新，是每个商业人士都要考虑的问题。凯丹置地中国有限公司资产管理副总裁关为泓表示，根据世邦魏理仕2014年的亚太区消费调查，未来愿意去实体店消费的顾客将由现在的85%下降到80%，其中40%的顾客将选择去大型的区域型购物中心购物，50%的消费者倾向于用智能手机进行网络购物。可以说未来购物中心的竞争是更加严峻和激烈。

　　从总体的功能上分析来看，商业地产将逐渐由提供购物场地的单一性的功能，逐渐发展为集社交、娱乐、休闲、购物为一体的城市休闲目的地，因此在未来几年中将有更多的购物中心加入到业态调整的大军，也将逐步形成具有综合性功能的特色。同时伴随着商业地产竞争激烈，同质化严重的问题，也将引导部分购物中心一步步走向细分化，以达成商业项目定位的区位化，我们知道的知名细分化购物中心有哪些呢？以艺术、文化氛围引领消费的上海（楼盘）及香港K 11，还有世贸天街，还有餐饮酒吧出名的兰桂坊，还有远洋太古里，还有一些其他的购物中心，因此时间所限不一一罗列了，我们相信在未来的购物中心细分化将会更加明显，细分客群，细分业态，也将是解决购物中心问题的方向之一。

　　未来购物中心将会在消费者互动上加大力度，能为消费者提供专属特色及令人终身难忘的购物体验，提升会员的忠诚度，这也必将成为各个购物中心独特的竞争力和它们的特色与亮点。大家都常常提起定制，实时互动的APP，现阶段可以说中国各大购物中心的APP还处于试水阶段，随着O2O的发展，在移动端改造和布局将显得尤为重要。第二我们会慢慢采用非传统的支付手段，随着手机支付的兴起，未来购物中心也将兴起扫码支付的热潮，成都凯丹置地正在研讨与指纹支付的合作，力争为消费者提供最前端，最便捷的消费体验。另外打通O2O的闭环，加强品牌线下体验度和提供其他的有特色的亮点服务，也是有经验的购物中心运营商未来几年需要考虑的特色。

　　综上所述，可持续型的设计、国际化的建筑理念、优越的地理位置、便捷的购物环境、高品质的资产管理团队、具有特色的购物中心的租户组合，保证了商业地产可持续性的资产增值。换言之，不断地优化创新，再加上专业化资产管理将保证持有型购物中心的持续成功，我深信中国商业地产的经营时代将会全面地到来，商业地产最终将回归到产品为王，经营能力决定资产价值的本质属性。返回南京（楼盘）365房产网>>